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Lunedì, 02 Gennaio 2012 (Aggiornato e Revisionato il 12/06/2013)  Stampa |
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Alice Telecom - Il computer si disconette dalla rete Wireless durante la navigazione

 

Un problema che può verificarsi con i Modem Wireless della Telecom (e non solo), è quello che il computer si disconnette dalla rete locale durante la navigazione. Nonostante nel modem continua a venir visualizzata la connessione dell'ADSL tramite il led dedicato, diventa impossibile connettersi. In realtà il problema non riguarda l'ADSL, ma la rete interna, ovvero il collegamento Wireless tra il Pc e il modem. Cosa fare se il problema diventa frequente? Ecco come risolvere la cosa. Benvenuti su BeliceWeb.it e Buona Lettura!

 

Fonte : BeliceWeb.it

 

La disconnessione del modem Wireless

Le cause a questo tipo di problema in realtà possono essere molte. Dai piccoli ricevitori satellitari montanti per vedere la Tv in tutte le stanze, ad altre fonti, come il Bluetooth ed ancora altri dispositivi che trasmettono vicino alla frequenza del modem (allarmi, antifurti, ect). Insomma, di dispositivi che possono far interrompere il collegamento Wireless ce ne sono parecchi.

 

 

Il sintomo è il seguente:

Durante la navigazione non si aprono più le pagine web, quindi non si riesce più ne a navigazre ne a scaricare. Se si controlla il modem, il Led dedicato all'Adsl, indica che l'Adsl è presente. Ciò nonostante, il collegamento non funziona. Questo perché il problema è tra il modem e il pc.

 

 

Ecco cosa fare per risolvere questo problema:

Entrare nella gestione del proprio modem con il browser tramite l'indirizzo IP del Modem. Provare il seguente indirizzo:

http://192.168.1.1

 

Accedere alla sezione Wireless dal menù di sinistra

Clicca qui per ingrandire

 

Premere sul tasto in basso o "Configura Rete Wi-Fi" per accedere alla schermata successiva (Immagine qui in basso).

 

Clicca qui per ingrandire

 

 

Modificare la voce "Canale Radio" scegliendo un nuovo canale di quelli presenti in elenco. Salvare e riavviare il modem.

 

 

Se il problema continua significa che il canale scelto contiene altre interferenze, altrimenti il problema non si ripeterà più.

 

 

 

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Portale di assistenza tecnica e informazioni per la configurazione e la risoluzione di problemi con Internet ADSL Alice, Alice Mail, telefonia VoIP e IPTV Telecom Italia.
http://assistenzatecnica.telecomitalia.it/at/portals/assistenzatecnica.portal

 

 

 

 

Ma non è tutto :

 

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